Centralini VoIP / SIP
Integrazione tramite SIP, trunk o altre modalità supportate dall'infrastruttura.
Fenica AI
Fenica Voice AI con il centralino del tuo hotel.
Utilizza l'assistente telefonico AI senza essere obbligato a sostituire il centralino esistente.
Telefonia esistente
Fenica Voice AI non obbliga l'hotel a cambiare centralino.
L'assistente telefonico può essere collegato alla telefonia esistente quando l'infrastruttura mette a disposizione una modalità di interconnessione compatibile.
Centralini cloud
La Voice AI può essere inserita nei flussi di piattaforme telefoniche cloud compatibili.
Centralini tradizionali
È possibile utilizzare inoltri, gateway, trunk del provider o altre modalità tecniche quando disponibili.
Centralino VoIP Fenica
Soluzione cloud completa disponibile per gli hotel che vogliono unificare telefonia e AI.
Voice AI + operatori
AI e staff nello stesso flusso telefonico.
Fenica può rispondere alle chiamate, comprendere la richiesta e trasferire la conversazione alla reception o agli interni configurati quando necessario.
Flessibilità
Il Centralino VoIP Fenica è una possibilità, non un vincolo.
L'hotel può scegliere l'infrastruttura Fenica completa oppure mantenere il centralino esistente quando tecnicamente integrabile.
Domande frequenti
Domande frequenti
Devo sostituire il centralino dell'hotel per utilizzare Fenica Voice AI?
No. Fenica Voice AI può essere integrata anche con infrastrutture telefoniche esistenti quando è disponibile una modalità tecnica di interconnessione compatibile.
Fenica funziona con centralini VoIP e SIP?
Sì. Fenica può essere collegata a centralini e infrastrutture VoIP compatibili attraverso SIP, trunk o altre modalità di interconnessione disponibili.
Fenica può essere utilizzata con un centralino non VoIP?
Sì, quando l'infrastruttura consente un collegamento tramite inoltro di chiamata, gateway, trunk del provider o altra modalità tecnica compatibile.
È obbligatorio utilizzare il Centralino VoIP Fenica?
No. Il Centralino VoIP Fenica è disponibile come soluzione integrata, ma l'hotel può utilizzare Fenica Voice AI anche con un centralino esistente quando tecnicamente collegabile.
La Voice AI può trasferire le chiamate agli interni dell'hotel?
Sì, quando il flusso telefonico e l'infrastruttura collegata permettono il trasferimento verso gli interni o le destinazioni configurate.
Fenica può lavorare con centralini cloud?
Sì. Le piattaforme cloud compatibili possono essere integrate attraverso le modalità telefoniche e SIP disponibili.
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