Telefono
Voice AI può raccogliere date, occupazione e informazioni necessarie durante la chiamata.
Fenica AI
Fenica AI + Smart Booking Manager: dal contatto dell'ospite al preventivo.
Collega i canali Fenica ai processi commerciali di Smart Booking Manager senza separare conversazione e preventivo.
Preventivi
Dalla richiesta al preventivo.
Fenica raccoglie le informazioni dell'ospite nel canale utilizzato e può collegare il flusso a Smart Booking Manager per generare o recuperare il preventivo.
La richiesta può essere raccolta direttamente nella conversazione con l'ospite.
Fenica Compose può comprendere la richiesta e predisporre il flusso commerciale.
Web chat
Il sito dell'hotel può diventare un punto di ingresso per richieste di soggiorno e preventivi.
Affidabilità
I dati commerciali provengono dai sistemi autorizzati.
Fenica non deve inventare prezzi o disponibilità. Quando questi dati servono, vengono utilizzate le fonti operative collegate alla struttura.
Domande frequenti
Domande frequenti
Fenica AI si integra con Smart Booking Manager?
Sì. Fenica utilizza Smart Booking Manager nei flussi di preventivo e nei processi commerciali supportati dall'integrazione.
Fenica può creare un preventivo con Smart Booking Manager?
Sì. Quando il flusso dispone dei dati necessari, Fenica può raccogliere la richiesta dell'ospite e utilizzare Smart Booking Manager per la creazione del preventivo.
Fenica può recuperare un preventivo esistente?
Sì, nei flussi in cui Smart Booking Manager mette a disposizione la ricerca e il recupero del preventivo.
Da quali canali può partire un preventivo?
La richiesta può partire da telefono, WhatsApp, email, web chat o altri canali Fenica configurati dalla struttura.
Fenica inventa il prezzo del preventivo?
No. Prezzi, disponibilità e condizioni commerciali devono provenire dai sistemi e dalle fonti autorizzate dell'hotel.
Nota sui marchi: Passepartout, Welcome, Smart Booking Manager e gli altri nomi di prodotto citati appartengono ai rispettivi titolari. Fenica AI è una piattaforma indipendente e le citazioni presenti in questa pagina descrivono esclusivamente integrazioni e compatibilità tecniche. Non implicano partnership, certificazione o approvazione commerciale da parte dei rispettivi titolari, salvo diversa indicazione espressa.
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